Energie- und Umweltmanagementsystem gem. ISO 50001 & ISO 14001

Wir, die Stadtwerke Merseburg, gehen sorgsam und verantwortungsvoll mit Energie und unserer Umwelt um. Wir möchten unseren Energieverbrauch und die von uns erzeugten Emissionen kontinuierlich reduzieren, unsere Energieeffizienz verbessern, und dadurch unseren Einfluss auf die Umwelt so gering wie möglich halten. Aus diesem Grund haben wir uns dazu entschlossen, ein systematisches Energie- und Umweltmanagementsystem nach den international geltenden Normen ISO 50001:2018 (Energie) sowie 14001:2015 (Umwelt) einzuführen und durch eine unabhängige Zertifizierungsstelle zertifizieren zu lassen.

Die Einführung eines Energie- und Umweltmanagementsystems ist eine erprobte und wirksame Methode, die uns gesetzten Ziele zum Schutz der Umwelt zu erreichen. Die Grundsätze haben wir in unserer Energie- und Umweltpolitik schriftlich definiert. Ziele und Vorgaben legen wir Jahr für Jahr aktuell fest und überprüfen gleichzeitig, wie gut wir unsere Vorjahresziele umgesetzt haben. Wesentlich ist für uns dabei auch, die gesetzlichen Vorgaben einzuhalten sowie alle relevanten Energieströme, Umwelteinflüsse und Emissionen durchgehend zu erfassen und zu bewerten.

Unsere Mitarbeiter und auch alle, die in unserem Auftrag tätig werden, sind diesen Zielen und Vorgaben verpflichtet. Im jährlichen Rhythmus halten wir zudem Audits ab, bei denen wir unsere Abläufe kontrollieren, den Erfolg unserer Ziele abgleichen, Maßnahmen zur Verbesserung festlegen und die erreichten Ergebnisse prüfen. So stellen wir sicher, dass wir ständig Potenziale zur Erhöhung unserer Effizienz aufdecken; kurz uns ständig verbessern.

Auch Ihre Beiträge und Anregungen als Verbraucher und unser Kunde sind uns herzlich willkommen. Wenden Sie sich gerne an unser Kundenzentrum und lassen Sie uns wissen, was wir gemeinsam weiter verbessern können.

So erreichen Sie uns

Persönlicher Service

Für eine persönliche Beratung in unserem Kundenzentrum bitten wir Sie vorab einen Termin zu vereinbaren – alternativ beraten wir Sie auch gern telefonisch. Fordern Sie gerne einen Rückruf an.

Geschäftszeiten

In unserem Kundenzentrum sind wir persönlich zu unseren Öffnungszeiten für Sie erreichbar.

Geschäftszeiten
Montag:  09:00 - 12:00 Uhr, 14:00 - 16:00 Uhr
Dienstag:  09:00 - 12:00 Uhr, 14:00 - 18:00 Uhr
Mittwoch:  09:00 - 12:00 Uhr
Donnerstag:  09:00 - 12:00 Uhr, 14:00 - 16:00 Uhr
Freitag:  09:00 - 12:00 Uhr

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