Unter anderem geben sich diese Personen als Mitarbeiter der Stadtwerke Merseburg aus und versuchen persönliche Vertrags- und Rechnungsdaten des Kunden in Erfahrung zu bringen. Die Stadtwerke Merseburg versichern, dass es sich bei den Personen weder um eigene Mitarbeiter noch um Mitarbeiter einer von den Stadtwerken beauftragten Firma handelt.

Bitte prüfen Sie genau, wem Sie Zutritt zu Ihrer Wohnung bzw. Ihrem Haus gewähren. Mitarbeiter der Stadtwerke können sich auf jeden Fall mit einem Betriebsausweis der Stadtwerke Merseburg ausweisen!

Kunden der Stadtwerke Merseburg sollten nichts unterschreiben ohne sich vorher gründlich zu informieren. Wer dennoch einen Haustür-Vertrag übereilt unterschrieben hat, kann den Vertrag innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform widerrufen.

Wir bitten alle Kunden, die kürzlich an Ihrer Tür zum Abschluss eines Strom- oder Gasliefervertrages gedrängt wurden, sich kurzfristig mit uns in Verbindung zu setzen. Dann können wir Sie entsprechend beraten.

Bitte melden Sie sich telefonisch unter der 03461-454 111 oder persönlich im Kundenzentrum Große Ritterstraße 9.

Ihre Stadtwerke Merseburg GmbH